Quiénes somos
En estas condiciones, «nosotros» y «nuestro» se refieren a la empresa que opera Valindexo, y «usted» se refiere a cualquier persona que use el sitio.
Valindexo presenta personas al proveedor. No custodiamos el dinero de los clientes, no damos asesoramiento de inversión personalizado ni ejecutamos operaciones.
¿Qué es este sitio y qué no es?
Valindexo es un sitio web informativo. Explica la inversión en términos generales y describe la cartera gestionada del proveedor. No es asesoramiento personalizado, ni una recomendación de que un producto le convenga, ni una oferta o invitación a comprar o vender ninguna inversión. Decida por sí mismo y busque asesoramiento independiente si tiene dudas.
- Solo información: el contenido es general y no tiene en cuenta sus circunstancias, objetivos ni actitud ante el riesgo.
- No es asesoramiento personalizado: nada en el sitio es una recomendación personal.
- No es una oferta: nada en el sitio es una oferta, captación o invitación a operar con ninguna inversión, en ningún país.
- No es asesoramiento fiscal ni jurídico: el tratamiento fiscal depende de sus circunstancias y puede cambiar.
¿Quién puede usar este sitio y solicitar una llamada?
Cualquier persona puede leer el sitio. Para solicitar una llamada, debe tener al menos 18 años, solicitarla para usted y no para otra persona, y residir en un país en el que el proveedor acepte clientes. No transmitimos las solicitudes que no cumplan estas condiciones y las eliminamos.
Nada de este sitio es una oferta, ni una invitación a hacer una oferta, de compra o venta de una inversión en ningún país donde ello fuera contrario a la ley. Si la ley del lugar donde vive restringe información como la nuestra, cúmplala.
Nuestro papel como introductor
Si solicita una llamada, transmitimos sus datos al proveedor. Este gestiona el producto, realiza las comprobaciones sobre si el producto le conviene, abre y gestiona su cuenta y custodia su dinero. Su contrato sobre el producto es con el proveedor, según sus condiciones. No somos parte de él y no somos responsables de cómo el proveedor presta sus servicios.
El proveedor nos paga una comisión fija por cada presentación. No modifica lo que usted paga. Los detalles figuran en quién recibe sus datos y cómo ganamos dinero.
¿Se prometen resultados de inversión?
No. Invertir pone su capital en riesgo. El valor de las inversiones y cualquier ingreso que generen puede bajar y subir, y es posible que recupere menos de lo que puso. La rentabilidad pasada, las previsiones y las cifras de ejemplo de este sitio no son un indicador fiable de resultados futuros. Lea la información sobre riesgos antes de invertir.
Exactitud y actualizaciones
Nos esforzamos por mantener el contenido correcto, pero las comisiones, los productos, las normas y la legislación fiscal cambian. Antes de invertir, compruebe las cifras y condiciones vigentes en el sitio web del proveedor. Si detecta un error, avísenos en hello@valindexo.com y lo corregiremos.
Uso aceptable
Puede utilizar el sitio para sus propios fines personales y no comerciales. No debe:
- enviar datos de otra persona, ni datos falsos, en ningún formulario;
- usar el sitio para cualquier fin ilícito, fraudulento o dañino;
- intentar obtener acceso no autorizado al sitio, a sus servidores o a sus datos, ni interferir en su funcionamiento;
- introducir virus u otro código dañino;
- extraer, copiar o recopilar contenido o datos por medios automatizados sin nuestro permiso por escrito;
- hacerse pasar por Valindexo o sugerir que está vinculado con nosotros cuando no lo está.
Podemos suspender el acceso o bloquear el envío de formularios si tenemos motivos razonables para creer que se han incumplido estas condiciones.
Propiedad intelectual
Nosotros, o nuestros licenciantes, somos titulares de los derechos de autor, las marcas y otros derechos sobre el sitio y su contenido, incluidos textos, gráficos, logotipos y diseño. Puede ver, imprimir y compartir páginas para uso personal, siempre que no las modifique y conserve todos los avisos. Cualquier otro uso requiere nuestro permiso por escrito. El nombre y las marcas del proveedor pertenecen al proveedor.
Enlaces a otros sitios web
Enlazamos a otros sitios, como el del proveedor, registros públicos y servicios de orientación independientes, para su información. No controlamos esos sitios y no somos responsables de su contenido, disponibilidad ni prácticas de privacidad. Un enlace no significa que respaldemos todo lo que contiene el sitio enlazado.
Nuestra responsabilidad frente a usted
Ofrecemos el sitio de forma gratuita y «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de ninguna pérdida derivada de su uso del sitio o de su confianza en él. Esto incluye las pérdidas de inversión, el lucro cesante y las pérdidas causadas por la falta de disponibilidad del sitio o por virus que razonablemente no pudiéramos evitar.
Nada en estas condiciones excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude o declaración fraudulenta, ni por ninguna otra cosa que la ley no permita excluir o limitar. Si usted es consumidor, nada en estas condiciones le priva de los derechos que la ley le reconoce y que no pueden renunciarse.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo cuando cambien la ley o nuestros servicios. Cada versión tiene un número y la fecha en que entró en vigor, que figuran bajo el título. La versión de esta página se aplica cada vez que usted utiliza el sitio.
Todos nuestros documentos legales, con sus números de versión, están en la página de documentos legales. Si necesita una versión anterior, escriba a hello@valindexo.com.
¿Qué versión lingüística se aplica?
Cada versión lingüística de este sitio está redactada para sus lectores, y las versiones de estas condiciones tienen el mismo significado. Si alguna vez una traducción de estas condiciones difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
¿Qué ley se aplica?
Estas condiciones se rigen por la ley del país donde está registrado Valindexo, y los tribunales de ese país tienen jurisdicción. Si es un consumidor residente en otro país, conserva además cualquier protección que le otorguen las leyes imperativas de consumo del país donde vive. Es posible que también pueda acudir a los tribunales de su localidad.
Cómo contactar con nosotros
Escriba a hello@valindexo.com. Para reclamaciones, consulte nuestra página de reclamaciones.
Historial de revisiones
Versión 1.0, en vigor desde el 16 de octubre de 2026: primera publicación.
Estas condiciones se revisan al menos una vez al año y siempre que cambien nuestro papel o nuestros servicios.